一名优秀的HR人力资源管理者需要具备哪些素质与能力？这是一个很具综合性的问题，也很难用一句话表述清楚，但根据经典教材《人力资源管理必读12篇》所示，成功的人力资源管理者都同时拥有一组或多种相同的特征，这些特征就是素质与能力的具体提现。

作为HRM,要使团队具有战斗力，不仅要有良好的个人品质和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自身人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而有效地形成领导力，带领团队全体成员最终取得事业上的成功。

在职场管理中，作为部门领导就必须在不同的工作环境中随意切换你的职业角色，有时你是伙伴们的领导，在团队任务发生分歧时，你需要发挥领导权威性，对工作是非作出决断。有时你是伙伴们的朋友，在TA们需要安慰时，送上你的这位朋友的关心与帮助，体现你领导者的人性关怀；有时你是伙伴们的导师，在TA们遇到难题和困扰时，你需要向老师一样耐心讲解沟通，及时给予帮助和解答，HRM在不同的场合下，都需要具有角色切换的能力，唯有这样，才能把自己的团队带好。

因此，今天就为大家带来职场团队角色多面手，与各位HR伙伴共勉。当然，也建议大家多看些类似《人力资源管理必读12篇》一类的书籍来不断提升自己的能力，只有这样，才能更好地扮演企业需要HR承担的种类角色。

一、勇敢的冲锋者

拿破仑曾说过一句话：“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。中国自古云：“兵熊熊一个，将熊则熊一群”。中外名言警句告诉我们，作为团队领导者就必须学会带领大家向前冲的决心和毅力，要成功，管理者就得在员工面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概。无论是在企业发展顺利时还是艰难时，管理者都需要镇定自若，充满必胜的信心和决心。因为：没有人会跟着一个对前途绝望的“将军”和团队。

二、团队全局参谋者

虽然有必胜的信心和决心作为管理者来说是非常重要的，但在实际工作中必须要有未雨绸缪的预见性和危机感，领导不好当，必须如履薄冰，小心谨慎。正如比尔盖茨所说：我们距关门倒闭永远只有十五天。管理者只有居安思危，才能意识到逆水行舟、不进则退的压力，保持创新和永远前进动力和信念。

三、人力资源管理要具备的能力

1.专业基础知识：要想成为合格的人力资源管理者，首先要具备全面的人力资源管理模块，并且还要掌握基本的概念，懂得相应的操作流程。

2.沟通能力：人力资源部门是必须要和其它的部门人员处理好人事关系的，因此人力资源管理人员必须要具备良好的沟通能力，这样才可以与其它的部门实现业务上的充分合作。

3.表达能力：表达能力主要分为语言表达以及文字表达能力，人力资源要负责招聘的面试工作，因此必须要具备较强的语言以及文字表达能力。

4.团队意识：人力资源管理工作是公司上下相互联系且不可分割的一个统一体，因此想要做好人力资源管理工作，还必须要有较强的团队意识。

人力资源管理想要做好就必须要具备相应的能力，也只有具备了这些能力之后，才可以在正常的工作中去胜任相应的工作，从而成为一名合格的人力资源管理者。